Question en attente de réponse
Option appel de l'étranger europe non activée et non accessible?
Bonjour
Je reviens du Portugal. Aucun réseau sélectionable n'a été pris par le téléphone. Impossible aussi de l'activer par internet.
Idem en Belgique Impossible de se connecter sur proximus
Merci de l'activer et de me dire pourquoi je ne peux gérer cette option.
Bonne journée
jerxxxxxxjt@gmail.com
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jerome,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'option internationale avec web a été activée en date du 21/07/2017 par votre agence bancaire.
Cette option vous permet d'émettre et de recevoir des appels, SMS, MMS et connexion web à l'étranger.
Par conséquent, je me permets de clore ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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