Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Bonjour J,habite sur la commune de Plaine (67) et depuis quelques temps ma reception varie enormément Du E au H+ ?

ERIC V.
ERIC V.

ERIC V.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne suis pas le seul dans ce cas sur la commune

Réponses

Bonjour Eric,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Eric,

J'ai bien pris en compte vos messages.

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a tenté d'aboutir. J'ai constaté que vous avez mis fin à l'appel.
Je me suis permise, avec votre consentement, à créer une demande de rappel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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