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Question en attente de réponse

bonjour j'ai un Iphone4 je ne peux recevoir de mms ni sms,malgré la config pas à pas... que dois-je faire?

SAMUEL G.
SAMUEL G.

SAMUEL G.

Niveau
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1 / 100
point

Le reste est opérationnel, merci ...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Samuel,

Je vous invite à paramétrer les SMS en suivant la manipulation suivante :

  • Depuis l'application TELEPHONE, saisissez : **5005*7672*
  • Entrez le numéro de centre SMS :
  • +33771090909, puis terminer par #

    • Appuyez sur APPELER
    • Un message de confirmation apparait à l'écran
    • Appuyez sur OK

    Suite à cela, je vous invite à faire des tests de SMS.

    De plus, je constate que votre ligne s'est activée ce midi. Pour une portabilité, nous donnons un délai maximum de 48h pour que tous les services soient opérationnels.

    Dans cette attente, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

    N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

    Bonne journée.

    Elise, Conseillère Assistance Mobile
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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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    Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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