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Question en attente de réponse

activé international départ italie fin juin incidence sur forfait ?

LUCIA B.
LUCIA B.

LUCIA B.

Niveau
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j'ai activé option international en mai 2017 quelle incidence sur forfait pour départ fin juin vacances Italie ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Lucia,

Après analyse de votre ligne, l'option internationale (blocage web) est active. Cette option permet de capter le réseau étranger.

La notion "blocage web" indique qu'internet est bloqué afin d'éviter des facturations imprévues. De nos jours, les smartphones se connectent automatiquement à internet en présence de réseau.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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