Bonjour Pascal,
Après vérification sur votre ligne, je constate que votre offre n'est pas compatible avec l'option "Roam like at home" qui permet de bénéficier de la fin du roaming en émission et réception d'appel depuis l'Union Européenne et les DOM. Afin de pouvoir en profiter, il est nécessaire que vous migriez vers le forfait Prompto Appels/SMS/MMS illimité et 100 Mo d'Internet à 9,99 € mensuels. Pour se faire, vous pouvez procéder à la modification directement depuis votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer votre forfait"). Le changement est gratuit et ne vous réengagera pas. Une fois votre nouvelle offre effective, vous pourrez bénéficier de la fin du roaming et d'une enveloppe de 100 Mo d'Internet valable depuis l'Union Européenne et les DOM.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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