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Question en attente de réponse

Comment céder une ligne mobile à l'utilisateur de la ligne?

AURELIA R.
AURELIA R.

AURELIA R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite changer le titulaire de la ligne, et donc le RIB pour les prélèvements. Comment dois-je faire ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélia,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Aurélia,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Aurélia,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Aurélia,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonsoir,
Père de l'utilisatrice de la ligne, je voudrais connaître la procédure à suivre pour céder la propriété de la ligne (y compris modification des coordonnées bancaires).
Merci par avance pour votre retour

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Myriam

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez un bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Myriam,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1522662-pourri...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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