Question en attente de réponse
Activitation d'une SIM pour association
Bonjour,
Déjà client d'NRJ Mobile (via Cdiscount Mobile), je souhaite faire prendre un nouvel abonnement à l'association où je travaille.
J'ai reçu la carte Sim. Mon problème : pour l'activation, on me demande de renseigner un titulaire (président de l'asso ou moi) et un n° de compte bancaire à débiter (le compte de l'asso). J'ai reçu un mail de retour me disant que l'activation était impossible car les documents retournés ne correspondaient pas (un nom -celui du président- forcément différent de celui de l'association indiquait sur le RIB) !!! Le problème: lorsque j'appelle NRJ Mobile : on me dit qu'il s'agit du ressort de Cd Discount !! Comment procéder ? Merci de votre réponse
Réponses
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William, Conseiller Assistance Mobile
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