Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais savoir si on peut avoir une double sim ? si non, quand l'option sera-t-elle disponible ?
Réponses
Bonjour Delphine,
Il n'est pas possible pour l'instant d'affecter deux sim sur un même numéro de téléphone.
Nous n'avons pas encore d'information sur la mise en place de ce service dans l'immédiat.
Très bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Chez Orange pour la double Sim, la deuxième Sim n'a pas le même numéro que celle dans le téléphone portable. C'est un autre 06 mais qui ne sert à rien. Donc je ne comprends pas tellement la réponse du crédit mutuel...
Bonsoir Maude,
Pour être beaucoup plus clair, contrairement à certains opérateurs nous ne proposons pas pour le moment de sim additionnelle sur une même ligne pour un usage multimédia.. Évidement, il est tout à fait possible de souscrire une offre sim seule pour un usage internet en plus de l'abonnement téléphonique. Dans ce cas effectivement la carte sim n'aura aucun lien avec le numéro de téléphone initial.
Très bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bertrand J.
Quelles sont les offres dont vous parlez ? Puis-je avoir les infos ?
Merci
Bonjour Maude,
Je vous communique les offres 4 g pocket permettant exclusivement l'accès internet.
Forfait 4G Pocket Accès v3.Prix du forfait:4 € /mois Sans engagement,100 Mo Inclus;0mn d'appels ;0 SMS;0 MMS.
UE/DOM : appels/SMS/MMS décomptés du forfait , 100 Mo.
Existe également en version 15go à 19.99 euros.
Vous pouvez souscrire en passant par votre agence Bancaire.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.