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Abonnement 20100 à résilier

ALIMA L.
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Mes enfants on pris mon téléphone par erreur je me suis retrouver avec cette abonnement à nonstopvideostvm à 4€99par semaine je veux qu'on l'annule merci

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

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Equipe

Bonjour Alima,

Je vous informe que je viens de résilier le téléchargement gallery qui était présent sur votre ligne. Je vous invite à bien lire les informations notées sur votre écran avant de les valider car nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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