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Question en attente de réponse

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EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

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Niveau
0
64 / 100
points
Nom de l'auteur
EMMANUEL B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 juin 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Je ne suis pas abonné . Quel idée de souscrire une option à 5€ alors que sur le net on a tout gratuitement. Je désire un remboursement immédiat si j'ai été prélevé

Réponse

Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nacera M.
Date
réponse
r

Bonjour Emmanuel,

Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit, et vous avez donc validé et accepté les mentions légales. En envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple) ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap. Ces services surtaxés sont indépendants de l'opérateur et par conséquent aucun remboursement ne sera accordé.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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