Question en attente de réponse
reception dun sms m'avertissant un abonnement a mplay3 pour 5 euros/semaine alors que je nai rien fait?
bonjour jai donc recu un sms m'indiquant un abonnement a un service mplay3 facturer 5 euro/semaine alors que je nai rien fait.les ayant contacter il ont nié.suis je vraiment abonner et vais je etre debiter?dans ce cas comment faire pour ce desabonner?jai etais sur leur site mais ne trouve pas le formulaire pour mon operateur!
Réponse
Bonjour Sandra,
Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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