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Question en attente de réponse

Plus de communication internet ok message ok essai avec autre appareil même problème affiche réseau occupé

CHARLES L.
CHARLES L.

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Niveau
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Le tel appel raccroche immédiatement en marquant réseau occupé il capte pleins. Pot

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charles,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie d'appel.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charles,

Je reviens vers vous concernant votre anomalie d'appel, je n'ai pas eu de retour à mes messages en privé.

Je constate sur votre dossier des émissions d'appel. Je suppose que votre anomalie n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bon Week-end

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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