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Cette question a été résolue

Hors forfait comment supprimer la fonction paiement internet ?

PIERRE YVES C.
PIERRE YVES C.

PIERRE YVES C.

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points

Bonjour,
Depuis le 30/05 mon fils a valider une offre smsquest sans connaître l'impact. Quand il a reçu le SMS indiquant 4,99€/semaine il a répondu STOP. Sauf que cela ne fonctionne pas . Comment supprimer la fonction achat internet définitivement ?
Comment se faire rembourser de cette arnaque ?
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Pierre,

Je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement à Vivazz Premium FR.

Vous trouverez plus d'infos sur les téléchargements Gallery en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/72877.

Ces services étant indépendant de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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