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Question en attente de réponse

ligne cic mobile aucun service

virginie R.
virginie R.

virginie R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
ma ligne cic mobile est active aujourd'hui. Or après avoir insérée ma carte sim, mon téléphone n'affiche aucun service. Etant chez SFR auparavant, il n'y a pas de probleme de réseau chez moi. Ma ligne ne serait-elle pas activée ?? merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Je constate que vous êtes bien positionnée sur le réseau Full SFR et que votre ligne s'est activée ce matin, aux environs de 11h.

De plus, pour une portabilité, nous comptons maximum un délai de 48h pour que tous les services soient opérationnels. Je vous invite simplement à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à obtention du réseau.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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