Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour Je ne peux pas envoyer de mail en me servant du mobile comme modem Quel SMTP doit on utiliser ? en gmail et free

NICOLE L.
NICOLE L.

NICOLE L.

Niveau
0
4 / 100
points

la reception de mail fonctionne bien sur les boites Gmail mais je n'ai pas pu configurer ma boite free

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
1) Voici le serveur sortant SMTP Free :

  • Compte messagerie : Free
  • Adresse de messagerie : free.fr
  • Serveur sortant : smtp.free.fr ***
  • Port sortant : 465
  • Envoi sécurisé : SSL
  • Envoi authentifié** : Oui*
  • 2) Voici le serveur entrant IMAP Free :

    • Compte de messagerie : Free
    • Adresse de messagerie : free.fr
    • Protocle : IMAP*
    • Serveur entrant : imap.free.fr
    • Port entrant : 143
    • Réception sécurisée : aucune
    • *En mode authentifié, pour le choix du mot de passe pour le serveur sortant, sélectionnez dans votre application de mail "mêmes identifiants que serveur entrant », ou saisissez manuellement votre identifiant (votre adresse mail) et le mot de passe de votre compte mail.
      **Le mode authentifié s'intitule « connexion requise » dans certains terminaux, ou est parfois représenté par un champ « mot de passe » renseigné.
      ***Pour pouvoir envoyer des mails avec une boite mail Free depuis votre mobile, vous devez activer la fonctionnalité "SMTP authentifié" dans l'interface web de gestion de l'adresse mail Free.
      Avez-vous sur votre téléphone une application Email ?
      Cette application Email serve à envoyer et réceptionner sans besoin du PC.
      Cordialement.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

THIERRY E.
THIERRY E.

THIERRY E.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
j'ai exactement le même souci :
Je ne lis mes mails que sur mon PC avec mon smartphone comme modem et si je reçois bien mes mails Free et Gmail, je ne peux absolument pas y répondre.
Si vous pouviez m'aider, ce serait sympa.

Cordialement.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je vous invite à vérifier et au cas échéant, à modifier le paramétrage de votre boîte mails, sur votre mobile en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841953-parametrage-mail-mobile

Toutefois, après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est en cours d'activation ce jour.

Un délai de 24 heures peut être rencontré pour la mise en place de l'intégralité des services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?