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Question en attente de réponse

Impossible d envoyer des sms a venise

LYDIE R.
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Hé n arrive pas a me connecter à Venise ni sms ni mms

Réponses

Célia V.
Célia V.

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Equipe

Bonjour Lydie,

Pouvez-vous m'indiquer si vous vous trouvez à Venise ou bien est-ce que vous souhaitez envoyer des SMS et MMS vers Venise s'il vous plaît ?

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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LYDIE R.
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Aucun sms ne passe à l étranger très decue

Célia V.
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Célia V.

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Bonjour Lydie,

Pouvez-vous m'indiquer si vous vous trouvez à Venise ou bien est-ce que vous souhaitez envoyer des SMS et MMS vers Venise s'il vous plaît ?

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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LYDIE R.
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Je ne suis plus à Venise mais en croisière avec escale en Italie et en Grèce. Et toujours impossible de passer des communications ou sms ?pourquoi?

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Lydie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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LYDIE R.
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LYDIE R.

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Je suis hyper déçue de votre offre car non seulement je n ai pas pu me connecter à l étranger dans les pays de l Europe mais ni sms ni appel et je me retrouve avec 62e de surplus.je pense résilier ma ligne en rentrant car sur tout ca j ai du rajouter un forfait Web sur le bateau afin de correspondre avec mes proches.une facture totale de 96e

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