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Question en attente de réponse

Comment recevoir des MMS sur lumia 710 ?

MARION F.
MARION F.

MARION F.

Niveau
0
15 / 100
points

Je souhaite parametrer mon lumia 710 car je ne reçois plus les MMS. j 'ai réussi à configurer internet avec une des explications donées mais après le version n'est pas la même.
Pourriez vous m 'aidez s'il vous plâit?
Merci

Réponses

Bonjour Marion,

Afin de vous apporter une assistance, je vous invite à m'indiquer la version du logiciel Windows Phone de votre mobile. Elle apparait dans les "Paramètres" > "A propos de".

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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MARION F.
MARION F.

MARION F.

Niveau
0
15 / 100
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Bonjour, il s 'agit de la 7.8.
Bonne journée

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je reprends la suite de votre demande. Excusez-nous pour le délai de réponse.

Je vous propose de vous contacter si notre pas à pas n'a pas permis de configurer les MMS. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marion,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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