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Question en attente de réponse

Comment désactivé sa ligne?

guillaume C.
guillaume C.

guillaume C.

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On m'a volé mon téléphone il y a 3jours.
Je n'arrive pas à accéder à mon espace perso NRJ Mobile car je ne connais pas mon mot de passe etant donné qu'ils l'envoient par sms.
Que puis-je faire?

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Guillaume,

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William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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