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Question en attente de réponse

je voudrai obtenir mon RIO?

RAHIMA C.
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Je souhaite résilier mon forfait, je n'arrive pas à émettre d'appel depuis 3 mois, je ne peux même pas appeler 3179.

Envoyer moi mon RIO par SMS / Mail le plus rapidement possible.

Réponses

Jocelyne B.
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Equipe

Bonjour Rahima,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jocelyne B.
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Bonjour Rahima,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Bonjour Rahima,

Je note que vous avez trouvé une réponse à votre question.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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