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Cette question a été résolue
bonjour
je voudrais changer de numero de tel pour raison personnel car une personne n arrete pas de m appeler
que dois je faire ?
merci
Bonjour Eric,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Eric,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Eric,
J'ai bien noté votre numéro de mobile et je vous remercie de m'en avoir informé.
Le changement de numéro est facturé 10€.
Le nouveau numéro est effectif sous 24 heures minimum et sans changement de carte Sim.
Si vous souhaitez que je donne suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eric,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande de changement de numéro ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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