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Question en attente de réponse

Mobile volé code d'activation par mail ?

Michaël B.
Michaël B.

Michaël B.

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Bonjour je me suis fais voler mon portable et j'ai demandé le renouvellement de la carte sim. Or je ne peux recevoir mon code d'activation que par mail. Urgent !!!

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Michael,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
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Bonjour Michael,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Michaël B.
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Je n'ai plus le mot de passe de connexion a mon compte c le mobile. Je ne peux que le recevoir par mail

Michaël B.
Michaël B.

Michaël B.

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Urgent pouvez vous m'envoyer mon mot de passe de connexion par mail afin que je puisse me connecter à mon compte et activer ma carte sim

William L.
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Bonjour Michael,

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