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problèmes après maj?
bonjour,
il y a deux jours j'ai fait une MAJ vers android v7, et depuis mon wifi me mets "intern. peut ne pas être dispo." et j'ai beau avoir paramétré à nouveau mon vpn via l'envoi depuis mon compte cmobil, rien ne fonctionne.
et j'ai d'autre problème de ce type (le téléphone,avec le wifi dans ma voiture marque le même message).
depuis la dernière MAJ, je trouve qu'il y a plein de prb.
que puis-je faire?
Réponses
Bonjour Alexandre,
Il est possible que votre téléphone tente de se connecter aux points d'accès Wi-fi "ouverts" qu'il détecte. Ces points d'accès nécessitent une authentification par navigateur (du type nom d'utilisateur / mot de passe) et votre mobile affiche ce message par sécurité tant qu'elle n'a pas été faite.
Je vous conseille de vérifier de temps à autre dans vos paramètres Wi-Fi quel est le réseau auquel votre téléphone se connecte pour vous assurer qu'il choisit bien un de vos réseaux privés.
S'il choisit le bon et que vous avez quand même ce message, je vous invite à tenter d'ouvrir une page internet puis à me dire quel message d'erreur apparaît.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Alexandre,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Si votre anomalie est toujours d'actualité je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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