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renouvellement mobile comment activer nouvelle SIM ??

FABIEN B.
FABIEN B.

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J'ai bien recu mon nouveau portable suite au renou avec 1 premiere carte SIM ainsi qu'un courrier avec une 2eme SIM.
Je ne parviens a activer ni l'une ni l'autre SIM. Le 2 no icccp sont soit disant "incorrect".
Par ailleurs, pas de SMS recu indiquant la date ou il sera possible de basculer sur une nouvelle SIM.
Merci pour votre reponse...

William L.
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