Bonjour Ingrid,
Je vous invite à prendre contact avec votre agence CIC. Ainsi, vous pourrez récupérer gratuitement votre code PUK. Vous pouvez également le retrouver sur le support de votre carte SIM si vous l'avez conservé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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