Question en attente de réponse
Je voudrais le détail des appels reçus sur ma ligne. Si cela est payant combien cela coûte-til pour un mois ?Merci
Etant donné qu'on paye un abonnement on devrait pouvoir savoir qui on appelle et par qui on est appelé si nécessaire. Merci de votre réponse.
Réponse
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Bonjour Clotilde,
Nous n'avons pas la possibilité de vous fournir un détail des appels reçus, vous pouvez les consulter depuis le journal des appels de votre mobile.
Pour les appels émis, vous pouvez les visualiser sur vos factures depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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