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Question en attente de réponse

Pourquoi je n arrive pas à entrer le code pin et eteindre mon mobile? Ecran bloqué?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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point

Mon mobile est allumé et on me demande les 2 codes pin mais mon ecran est bloqué je n arrive même pas à l eteindre

Réponse

Bonjour Christine,

Après vérification, le numéro de téléphone renseigné sur votre profil ne fait pas partie de notre opérateur.

A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à vous rapprocher de votre opérateur pour obtenir une assistance technique.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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