Question en attente de réponse
je voudrais s'avoir si sa aurais été possible de prélevé le surplus de consomation en meme temps que la facture?
Parce que vous couper la ligne mes si on n'a un problème sur la route on à aucun moyen de contacté qui que se sois et ses très dangeureus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean Charles,
La demande d'avance sur facture est une sécurité pour éviter une facture trop importante.
La suspension partielle de votre ligne n'empêche pas d'appeler les numéros d'urgence.
Si vous souhaitez retrouver l'usage de votre ligne le plus rapidement possible, je vous invite à régler cette avance par carte bancaire.
Toutefois, si vous ne la réglez pas avant la prochaine facture, vous ne retrouverez pas l'usage de la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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