Question en attente de réponse
Modifier réseau ?
Bonjour,
Cliente Cdiscount Mobile, je souhaite changer de réseau pour Bouygues Telecom ou orange, en effet le réseau SFR ne passe vraiment pas bien depuis mon domicile, les communications sont hachées ou coupent. Mon mari qui est également client Cdiscount mobile a pu changer de réseau suite au même problème. Merci à l'assistance de me rappeler rapidement afin de procéder à ce changement pour régler mon problème. Cordialement S. BARBAN
Réponses
Bonjour Sandra,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, vous êtes sur le réseau SFR F.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Sandra,
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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