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Appels d'NRJ Mobile concernant un numéro résilié
Bonjour,
Je reçois des appels et des lettres concernant un contrat que je pensais avoir résilié il y a des années et dont je n'avais même plus le numéro... Compte tenu de mon changement de banque et donc de numéro de compte, je reçois des lettres de mise en demeure pour non non paiement. Je ne peux pas me connecter sur le compte de ce numéro car je n'ai pas la carte SIM ni le portable qui allait avec... comment faire?
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Anonyme
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Bonjour Audrey,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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