Question en attente de réponse
bonjour, vous me dites que ma facture n'est pas réglée, mais vous m'avez prélevé
Merci regarder mon compte facture est déjà réglée.
Réponse
Bonjour Véronique,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que la situation financière de votre ligne est bien à jour. Si vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne, je vous conseille simplement de redémarrer votre mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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