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Question en attente de réponse

Résiliation immédiate et remboursement car ligne annulée ?

MAKATY D.
MAKATY D.

MAKATY D.

Niveau
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Bonjour,

Le statut de mon compte est "ligne suspendue". D'ailleurs, je doute que la ligne ne soit jamais activée et pourtant vous continuez vos prélèvements mensuels sur mon compte.
Je souhaite résilier immédiatement cette ligne si ce n'est déjà fait et exige une restitution des montants indument prélevés.

Cordialement,

Réponses

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Niveau
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Bonjour Makaty,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Makaty,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Makaty,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Makaty,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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