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Question en attente de réponse

suppression code pin

CHRISTINE A.
CHRISTINE A.

CHRISTINE A.

Niveau
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point

Bonjour
la carte sim est destinée à faire fonctionner une alarme. Il faut supprimer le code PIN. Comment procède-t-on pour le faire ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Christine,

Afin de désactiver le code PIN de la carte SIM, vous devez l'insérer dans un mobile dans un premier temps et réaliser la manipulation suivante :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur ÉCRAN VERROUILLAGE / SÉCURITÉ
  • Appuyez sur CONFIGURER BLOCAGE SIM
  • Décochez la case VERROUILLER CARTE SIM
  • A l'aide du clavier, entrez votre code PIN
  • Le code PIN est désactivé

Suite à cela, vous pouvez réinsérer votre SIM dans l'alarme.

Si les menus ne correspondent pas à ceux de votre mobile, je vous invite à revenir vers moi en me communicant la marque et le modèle du mobile que vous utilisez afin que je puisse vous apporter les bonnes manipulations.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Marie P.
Marie P.

Marie P.

Niveau
0
11 / 100
points

Desactivé code pin sur tablette

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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