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Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'envoyer mes 2 dernières factures car je viens de recevoir un mail m'informant que ma dernière facture était disponible mais je n'ai plus d’accès à mon compte suite à mon changement d'opérateur.
D'avance merci
Réponses
Bonjour Mickael,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée dans votre profil.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mickael,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, les 2 dernières factures éditées sur votre ligne.
Cet envoi est gratuit et la réception peut prendre 24h.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un très bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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