Question en attente de réponse
Ou trouver le mandat de prélèvement dans l'espace client pour arrêter les rejets?
J'ai contacté l'assistance téléphonique le 24 juin: elle devait m'envoyer le mandat de prélèvement pour arrêter les pbs de rejet par la banque. De plus j'ai obtenu le retrait des frais de rejet car je n'ai jamais eu accès à ce mandat et donc ne pouvait pas le communiquer à ma banque. Mais je n'ai aucune trace de cette réponse téléphonique.
Aucun mail et aucun courrier depuis 5 jours. Merci de faire le nécessaire car ma facture contient toujours les frais à payer.
Réponses
Bonjour Stéphane,
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Cordialement,
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William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Stéphane,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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William, Conseiller Assistance Mobile
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