Bonjour Christela,
Effectivement, la facture comprenant cet impayé s'est présentée le 25/06/2017 su votre compte bancaire.
Lors d'une représentation, un délai technique de 10 jours est nécessaire afin que nous ayons la réplication du prélèvement.
La remise en service possible de votre ligne est fixée au 04/07/2017.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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