Question en attente de réponse
Résiliation abonnement nonstopvideosstream
Bonsoir, je souhaiterais savoir comment me désabonner de NONSTOPVIDEOSSTREAM ? Mon fils a par inadvertance valider cet abonnement et je n'arrive pas à stopper les prélèvements hebdomadaires. Merci de votre aide. Celine.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Céline,
Je viens de résilier l'abonnement multimédia qui était actif sur votre ligne.
La facturation hebdomadaire de 4,99 € a bien été stoppée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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