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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon RIO par mail ?

ROMUALD B.
ROMUALD B.

ROMUALD B.

Niveau
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1 / 100
point

10 jours sans telephone depuis ma portabilité chez vous. Une 2ème SIM reçue et toujours rien donc merci de me fournir mon RIO sur mon adresse mail de contact enregistrée.

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romuald,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romuald,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romuald,

Je constate que votre demande a été satisfaite.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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