Bonjour Charlène,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme qu'une régularisation d'un montant de 28,99 EUR a bien été accordé sur votre ligne en date du 17/06/2017, soit après le 09/06/2017, date d'édition de la dernière facture.
Cette régularisation apparaîtra sur la prochaine facture du 09/07/2017 (facture de clôture de votre ligne).
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bon weed-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.