Bonjour Michel,
Nous ne pouvons pas intervenir sur les protocoles d'acces sécurisés avec les box de nos clients.
Concernant le code d'accès oublié, il vous faut consulter les documents fournis avec votre bbox pour le retrouver.
Si vous ne retrouvez pas cette clef d'accès à la bbox, il vous faut contacter votre fournisseur d'accès Bouygues Télécom pour la demander.
Très bonne journée.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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