Question en attente de réponse
J'ai des suppléments, pour réception de mes mails je n'avais que le wifi à mon domi que dois je programmer, merci ?
JE ne veux plus payer de supplément sur mon abonnement à 7.99€ mensuel. merci de me communiquer la procédure ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Serge,
Nous devons déparamétrer Internet sur votre mobile. Il ne se connectera uniquement en WIFI.
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur PLUS...
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
- Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS
- Appuyez sur le profil Internet NRJWEB
- Appuyez sur le champ APN
- Effacez "fnetnrj"
- Remplacez par "KO"
- Appuyez sur OK
- Appuyez sur OPTIONS (trois points à la verticale en haut à droite de l'écran)
- Appuyez sur ENREGISTRER
Le paramétrage étant erroné, votre mobile ne pourra plus s'y connecter automatiquement.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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