Question en attente de réponse
Comment faire passer Prompto 5Go à Prompto 10Go ?
Le nouveau quota du tarif à 19,99 euros étant 10 Go les actuels clients peuvent -ils aussi en bénéficier ? Dans mon cas ayant un très mauvais réseau Adsl Orange ce serait un gros plus ! Merci
Réponse
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Bonjour Catherine,
Je constate que vous pouvez effectivement basculer vers le forfait Prompto 10Go à 19,99€(- 4€ si vous êtes éligible à l'avantage carte de paiement).
Vous pouvez changer d'offre directement depuis votre espace client, rubrique "forfait et options" ou vous rapprocher de votre agence Crédit Mutuel.
A noter que cette modification ne nécessite aucun changement de carte SIM et qu'elle est gratuite.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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