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Question en attente de réponse

carte sim taille?

LOUIS P.
LOUIS P.

LOUIS P.

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Bonjour, je viens de recevoir la nouvelle carte sim que je dois mettre dans un iphone5C, elle n'a pas l'air d'avoir la bonne taille? que faire ?

Réponse

Bonjour Louis,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le format de votre carte sim .

L'iphone 5c accepte les cartes sim en format nano.

Nos cartes sim sont des cartes triples découpes (en format standard, micro et nano).

Si vous n'avez pas reçu une carte sim triple découpe. Je vous invite à contacter le service client au 0969 360 200 avec le titulaire de la ligne afin d'effectuer une commande de remplacement de carte sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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