Question en attente de réponse
confirmer résiliation ?
Bonjour, Je vous ai écrit par mail au service assistance mobile par 2 fois et n'ai eu aucune réponse.
Le 22 mai, je devais activer ma carte sim dans mon téléphone, suite à une portabilité mais malheureusement, j'ai perdu cette carte sim. J'ai donc commandé une nouvelle carte SIM chez C'Discount et pour faire plus vite, Changé de de N°.
Mais je reçois toujours des factures concernant ce n° non activé.
Je veux résilier ce n° devenu inutile (carte perdue et non activée). Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire et me répondre rapidement
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Annette,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Annette,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
M.de prélèvement
Bonjour Par erreur j ai fait rejeter mon dernier prélèvement et ma banque me demande le numéro de mandat afin de vérifier si les prochains prélèvements vont bien se présenter... -
à ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim
Mme SKANDER Hassina, n° de portable 0750535037 -
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
ANNETTE a posé une nouvelle question
-