Question en attente de réponse
comment recevoir les sms et mms?
J'ai un Asus ASUS Zenfone 3 MAX ZC520TL mais je ne recois pas les mms
Comment faire
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Abel,
Afin de pouvoir envoyer et recevoir des MMS, une connexion internet sur le mobile est nécessaire.
Votre offre actuelle n'incluant pas les MMS et internet, l'usage de ces services vous sera facturé en hors forfait.
Un changement d'offre est possible : gratuitement et sans réengagement.
Je vous invite à vous connecter à votre espace client afin de consulter notre catalogue d'offres et valider la modification de forfait.
Une FAQ est disponible pour vous guider : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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