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Appels depuis l'UE ?

AGUSTIN G.
AGUSTIN G.

AGUSTIN G.

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Bonjour Nadège,
Merci pour votre réponse. Mais excusez-moi parce-que je n'ai pas bien compris.
Pour me connecter à Internet vous me dites qu'il faut modifier ma option international avec Web mais cette modification c'est surtaxé ?
Après les appels que je peux faire, par exemple à l'Espagne, vers la France ou vers l'Espagne aussi seront surtaxé ?

En attendant de votre réponse, cordialement
GONZALEZ DELGADO, Agustín

Réponses

William L.
William L.

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Niveau
7
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Equipe

Bonjour Agustin,

Aujourd'hui, vous avez l'option internationale avec blocage WEB. L'option est gratuite et permet les usages quand vous êtes en Europe.

Vous avez également l'option Roam like at home, ce qui veut dire que les appels, SMS et MMS sont illimités de l'Espagne vers la France.

Pour internet, vous avez une enveloppe de 2GO que vous pouvez utiliser sans frais et ensuite Internet sera bloqué donc vous ne pourrez pas faire de hors forfait lié à internet.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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AGUSTIN G.
AGUSTIN G.

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Niveau
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Bonjour William,
OK, mais les appels de l'Espagne vers l'Espagne sont aussi gratuit ?
Merci
Agustin

William L.
William L.

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Niveau
7
117248 / 180000
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Equipe

Bonjour Agustin,

La réponse a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1390011-appels-ue

Les appels de l'Espagne vers l'Espagne sont bien inclus donc gratuits.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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AGUSTIN G.
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Bonjour William,
Hier soir je viens d'arriver à l'Espagne et jusqu'au aujourd'hui je n'ai pas de connexion à Internet.
Merci
Agustin

William L.
William L.

William L.

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7
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Bonjour Agustin,

Une réponse vous a été communiquée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1390011-appels-ue

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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