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Question en attente de réponse

je prend des vidéo mais il ya pas le son comment faire merci

JOSIANE L.
JOSIANE L.

JOSIANE L.

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quand je prend une vidéo sur mon nokia lumia 530 il y a pas de son comment faire pour qu'il y en a merci

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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points
Equipe

Bonjour Josiane,

Quand vous êtes sur l'écran de prise de photo/vidéo, je vous invite à appuyer sur les 3 points en bas de l'écran.
Vous pourrez accéder aux paramètres des vidéos pour vous assurer que la prise de son est bien activée.

De la même manière lorsque vous regardez ensuite la vidéo prise, je vous invite à appuyer sur la touche volume + pour être sûre qu'il n'était pas désactivé pendant la lecture.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjou Josiane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Si votre anomalie est toujours d'actualité je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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