Question en attente de réponse
Problème de réseau CIC?
Bonjour,
Mon téléphone reçoit les sms mais ne se connecte à aucun réseau internet alors qu'il fonctionnait parfaitement il y a 2 heures. j'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer sans sucès..
Que faire?
Réponses
Bonjour Guillaume,
Nous n'avons pas d'alerte concernant un incident de connexion web.
Si l'incident persiste, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Guillaume,
Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier, mais constate que vous avez pu vous connecter depuis l'envoi de votre message sur l'Assistance Mobile.
Je suppose donc que votre demande n'est plus d'actualité.
Si besoin, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande sur le site de l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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