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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite résilier ma ligne je n'en ai plus l'utilité.
N'étant plus sous engagement je n'aurais aucun frais de résiliation, pouvez vous s'il vous plais procéder à cette résiliation merci.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Hélène,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Hélène,
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais résilier ma 2eme ligne
Bonjour Mariama,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mariama,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mariama,
Je note que votre demande a été résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'ai en aucun cas reçu de message de votre part mise à par la notification de ma facture.
Bonjour Hélène,
Quelle est votre demande ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hélène,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous relance.
Pouvez-vous me communiquer plus de détails sur votre demande ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai demander la résiliation de ma ligne n'ayant plus l'utilité de celle ci, je ne suis plus sous engagement. j'aimerais que vous procédiez a la clôture de cette ligne
Bonjour Hélène,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je n'ai pas reçu de message privé de votre part je vous la retransmet helena-53@hotmail.fr. cordialement.
Je viens de appertisation de la réception de votre message sous une autre adresse mail c'est pourquoi je ne l'avais pas vu je vous y ai répondu cordialement
Bonjour Hélène,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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