Question en attente de réponse
Abonnement chatpose et newcloob
Bonjour.
En voulant, telecharger la lampe torche sur mon telephone, je me retrouve avec 2 abonnements de 4,99€ par semaine à chatpose et newcloob. Qui semblent etre des jeux mais pas dutout la lampe torche. J ai répondu le sms STOP a chaque sms de validation d abonnement que j ai reçu mais je n'ai aucune réponse de prise en compte. Pouvez-vous bloquer ces abonnements ?
Cordialement.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Axelle,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de ces abonnements gallery.
La résiliation est immédiate.
Nous n'avons pas la possibilité de les bloquer.
Afin d'éviter ce genre de téléchargement, je vous conseille de faire attention aux bannières publicitaires.
En effet, en cliquant dessus vous pouvez vous abonner par mégarde.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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