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Question en attente de réponse

toutes mes factures ?

PAUL V.
PAUL V.

PAUL V.

Niveau
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points

Bonjour,

Je souhaite pouvoir télécharger la totalité de mes factures, mais je m'aperçois qu'elles ne figurent plus dans mon espace client!
Comment faire?
Merci

Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Paul,

Votre demande d'informations est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonen journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Paul,

Vos factures demandées pour 2016 vous ont été envoyées par mail. Celles de 2015 ont été envoyées par voies postale avec le détail des communications car l'envoi électronique n'est plus disponible pour ces échéances.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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